UPORABA TE SPLETNE TRGOVINE

Da bi zagotovili nemoteno izkušnjo za vse, vas vljudno prosimo, da preberete naslednja pravila za uporabo spletne trgovine. V primeru vprašanj se lahko kadar koli obrnete na nas!

Tukaj si lahko ogledate angleško različico te strani.
You can view the English version of this page here:
https://www.hariob2b.eu/pages/about-this-webshop

 

 

1. V B2B spletni trgovini ni minimalnega zneska za oddajo naročila.
2. Naši izdelki imajo standardno dveletno garancijo (razen steklenih izdelkov).
3. Prepričani smo, da je zadovoljstvo strank izredno pomembno.
   Zato v redkih primerih, ko pride do okvare izdelka ali izdelek kako drugače ni v skladu z našimi visokimi standardi, pričakujemo, da bodo naši B2B partnerji svojim strankam nemudoma zagotovili nadomestni izdelek.
   V kolikor do tega pride, se obrnite na nas, da zadevo rešimo interno. Če izdelek ob dobavi očitno ne deluje, ga bomo seveda zamenjali.
4. B2B spletna trgovina je trenutno na voljo le registriranim strankam. Prosimo, da svojega dostopa in informacij ne delite s tretjimi osebami.
5. Vedno smo pripravljeni sprejeti predloge glede trženja ali dogodkov, da bi pri strankah še izboljšali prepoznavnost blagovne znamke HARIO.
   Če imate kakšne odlične ideje ali projekte, pri katerih želite sodelovati z nami, nas kontaktirajte!
6. Ponujamo izdelke OEM (po meri). Na primer, če želite natisniti logotip vašega podjetja na filter za kavo ali imeti določene dele izdelka v barvah vaše blagovne znamke.
   Kontaktirajte nas za več informacij glede najmanjše količine naročila, splošnih pogojev poslovanja in cen.
7. Nasveti/vprašanja o načinih varjenja kave so na voljo tukaj.
8. Z veseljem vam lahko posredujemo promocijska gradiva (tako v digitalni kot tudi v fizični obliki). Za več informacij nas kontaktirajte.

Za vprašanja ali pripombe glede spletne trgovine ali naših izdelkov obiščite spletišče eu.business@hario.com ali se obrnite neposredno na našo službo za pomoč strankam prek funkcije klepeta v živo.
Upoštevajte, da komunikacija poteka predvsem v angleškem jeziku, po potrebi pa uporabimo samodejne prevajalnike.

 

Razpoložljivi artikli

V spletno trgovino nenehno dodajamo nove izdelke. Če izdelka, ki vas zanima, trenutno ni na seznamu, nas kontaktirajte in poskušali ga bomo čim prej dodati.

 

Dostava

Naše skladišče odpremlja naročila med delovnimi dnevi.

Standardna cena dostave za vsa naročila v Slovenijo je 41,00 EUR. Naročila se odpremljajo z Nizozemske, zato lahko traja 6-7 delovnih dni, preden naročeni izdelek prispe na vašo lokacijo v Sloveniji.

 

Račun za naročilo

Račun za vaše naročilo lahko prenesete neposredno iz vašega uporabniškega računa. Kliknite na ikono računa v zgornjem desnem kotu strani in si prenesite račun iz razdelka 'Moja naročila‘.

 

Količine naročil

Kot ste morda že opazili, nudimo količinske popuste za naše izdelke.
Cene se samodejno prilagajajo ob naročilu posameznega kosa, polovice ali polne škatle izdelkov.
Število kosov v eni škatli je navedeno v informacijah o izdelku, ki so navedene na straneh posameznih izdelkov.

 

Marketinško gradivo

Več informacij o pridobivanju slik izdelkov in drugega marketinškega gradiva je na voljo tukaj.